Διαδικασία διασύνδεσης με ταμειακή εστιατορίου

Εισαγωγή

Η διαδικασία είναι διαθέσιμη και σε μορφή βίντεο εδώ.

Προαπαιτούμενα

  • Πρόσβαση στο BackOffice του πελάτη καθώς και στο admin.ninepos.com
  • Παραμετροποίημένη την ΦΤΜ με διαθέσιμα τα παρακάτω στοιχεία:
    • Την τιμή της στατικής διεύθυνσης IP στο δίκτυο του πελάτη
    • Protocol Method παραμετροποιημένο σε TCP
    • Διαφορετικούς τρόπους πληρωμής με ρύθμιση κάρτα για κάθε διαφορετικό POS τα οποία θα διασυνδεθούν με την ΦΤΜ Εστιάσης
    • Τα τμήματα πληρωμών της ταμειακής.
    • Τα τραπέζια της ταμειακής να έχουν ξεκλειδωθεί ολα.

      Βήματα

Βήμα 1:  Δημιουργία Ταμείων Server/Client

  1. Περιγραφή: Για την καλύτερη επικοινωνία του προγράμματος με την ταμειακή χρειάζεται να δημιουργηθούν χρήστες-συσκευές που επικοινωνούν μεταξύ τους με σχέση Client - Server.  Η συσκευή που θα έχει τον χρήστη με ρόλο server χρειάζεται να είναι μια σταθερή συσκευή (Desktop, Tablet) για την σταθερότερη επικοινωνία με την ταμειακή και τις Client συσκευες.
  2. Οδηγίες:
    • Διεργασίες: Δημιουργία ταμείων
    • Φόρμες προς συμπλήρωση: Ταμεία
    • Οντότητες προς δημιουργία: Ταμείο Server , Ταμείο-α Client
    • Εικόνα: 
    • Οδηγίες για την δημιουργία Ταμείου Server:
      • Απο το μενού Ρυθμίσεις επιλέγουμε τα Ταμεία.
      • Για την δημιουργία του ταμείου Server θα χρειαστούμε τα παρακάτω στοιχεία:
        • IP Ταμειακής:Port: Την στατική διεύθυνση IP της ταμειακής μαζί με την TCP port της (default: 9101.
        • Αριθμός τραπεζιού μεταφοράς ΦΤΜ: Το τραπέζι μεταφοράς είναι ένα τραπέζι της ταμειακής όπου η εφαρμογή το χρησιμοποιεί ώς ενδιάμεσο για διάφορες διαδικασίες τις ταμειακής. Θα πρέπει να είναι μοναδικό και να μην έχει αντιστοιχηθεί σε κάποιο άλλο τραπέζι στο ΝinePos.
      • Πατάμε Αποθηκέυση.
    • Οδηγίες για την δημιουργία Ταμείου Client:
      • IP Ταμειακής:Port Tην στατική διεύθυνση IP της ταμειακής μαζί με την TCP port της (default: 9101).
      • Αριθμός τραπεζιού μεταφοράς ΦΤΜ: Το τραπέζι μεταφοράς είναι ένα τραπέζι της ταμειακής όπου η εφαρμογή το χρησιμοποιεί ώς ενδιάμεσο για διάφορες διαδικασίες τις ταμειακής. Θα πρέπει να είναι μοναδικό και να μην έχει αντιστοιχηθεί σε κάποιο άλλο τραπέζι στο ΝinePos.

      • IP server μηχανήματος: Η στατική διεύθυνση IP που ορίστηκε στην συσκευή που θα αναλάβει τον ρόλο Server για την επικοινωνία με την ταμειακή

FAQ

  • Ε: Ποιος είναι ο σκοπός αυτής της διαδικασίας;

    • Α: Αυτή η διαδικασία περιγράφει τα βήματα που απαιτούνται για τη διασύνδεση του λογισμικού εστιατορίου NinePos με μια εστιατορική ταμειακή μηχανή (ΦΤΜ).

  • Ε: Τι είδους πρόσβαση χρειάζομαι για να πραγματοποιήσω αυτή τη ρύθμιση;

    • Α: Χρειάζεστε πρόσβαση στο 9Pos του πελάτη και στο Backoffice στο admin.ninepos.com.

  • Ε: Ποιες συγκεκριμένες ρυθμίσεις απαιτούνται για την ταμειακή μηχανή (ΦΤΜ) πριν ξεκινήσετε τη ρύθμιση;

    • Α:Η ταμειακή μηχανή πρέπει να είναι ρυθμισμένη με:
      • Μια στατική διεύθυνση IP στο δίκτυο του πελάτη.
      • Την μέθοδο πρωτοκόλλου της ρυθμισμένη σε TCP.
      • Διαφορετικούς τρόπους πληρωμής ρυθμισμένους για κάθε συνδεδεμένο POS, ειδικά για πληρωμές με κάρτα.
      • Τα τμήματα πληρωμών της διαμορφωμένα.
      • Όλα τα τραπέζια της ξεκλείδωτα.

  • Ε: Γιατί η ταμειακή μηχανή χρειάζεται στατική διεύθυνση IP;

    • Α: Μια στατική διεύθυνση IP εξασφαλίζει σταθερή επικοινωνία μεταξύ του συστήματος NinePos και της ταμειακής μηχανής.

  • Ε: Γιατί είναι απαραίτητο να δημιουργηθούν "Ταμεία" (μονάδες POS/ταμίες) Server και Client;

    • Α: Αυτή η ρύθμιση client-server είναι απαραίτητη για τη βέλτιστη επικοινωνία μεταξύ του προγράμματος NinePos και της ταμειακής μηχανής. Η συσκευή Server λειτουργεί ως κεντρικό σημείο επικοινωνίας.

  • Ε: Ποιος τύπος συσκευής πρέπει να οριστεί ως "Ταμείο Server";

    • Α: Το Ταμείο Server πρέπει να είναι μια σταθερή συσκευή, όπως ένας επιτραπέζιος υπολογιστής (Desktop) ή ένα Tablet, για να διασφαλιστεί η συνεπής επικοινωνία τόσο με την ταμειακή μηχανή όσο και με τα Ταμεία Client.

  • Ε: Ποιες πληροφορίες απαιτούνται κατά τη ρύθμιση του "Ταμείου Server";

    • Α: Θα χρειαστείτε τη στατική διεύθυνση IP της ταμειακής μηχανής μαζί με τη θύρα TCP της (προεπιλογή: 9101) και έναν μοναδικό "Αριθμό τραπεζιού μεταφοράς" για την ταμειακή μηχανή.

  • Ε: Τι είναι ο "Αριθμός τραπεζιού μεταφοράς ΦΤΜ" και γιατί είναι σημαντικός;

    • Α: Ο Αριθμός τραπεζιού μεταφοράς είναι ένα συγκεκριμένο τραπέζι στην ταμειακή μηχανή που χρησιμοποιεί η εφαρμογή NinePos ως ενδιάμεσο για διάφορες διαδικασίες της ταμειακής. Πρέπει να είναι μοναδικός και να μην έχει αντιστοιχιστεί σε κανένα άλλο τραπέζι στο NinePos.

  • Ε: Ποια είναι η προεπιλεγμένη θύρα TCP για τη σύνδεση της ταμειακής μηχανής;

    • Α: Η προεπιλεγμένη θύρα TCP είναι η 9101.

  • Ε: Ποιες πληροφορίες απαιτούνται κατά τη ρύθμιση ενός "Ταμείου Client";

    • Α: Θα χρειαστείτε τη στατική διεύθυνση IP της ταμειακής μηχανής μαζί με τη θύρα TCP της (προεπιλογή: 9101), έναν μοναδικό "Αριθμό τραπεζιού μεταφοράς" για την ταμειακή μηχανή και τη στατική διεύθυνση IP του μηχανήματος Server.

  • Ε: Χρειάζεται και το μηχάνημα Server (αυτό που τρέχει το Ταμείο Server) στατική διεύθυνση IP;

    • Α: Ναι, το μηχάνημα Server χρειάζεται μια στατική διεύθυνση IP για να εξασφαλίσει σταθερή επικοινωνία με την ταμειακή μηχανή και τα Ταμεία Client.

  • Ε: Είναι δυνατόν ή συνιστάται να υπάρχει περισσότερο από ένα "Ταμείο Server";

    • Α: Όχι, είναι απαραίτητο να υπάρχει μόνο ένα Ταμείο Server. Ο λόγος είναι ότι το Ταμείο Server λειτουργεί ως το μοναδικό σημείο επικοινωνίας και διαχείρισης όλων των δεδομένων και διαδικασιών που αφορούν την ταμειακή μηχανή (ΦΤΜ).

      Εάν υπάρξουν περισσότεροι από ένας χρήστες με την ιδιότητα του Ταμείου Server, θα προκύψουν σοβαρά προβλήματα επικοινωνίας και ασυμβατότητας δεδομένων. Συγκεκριμένα, υπάρχει κίνδυνος:

      • Να εκδοθούν διπλές ή αντικρουόμενες προσωρινές αποδείξεις (π.χ., ένα τραπέζι να εκδώσει προσωρινή απόδειξη και ο άλλος server να μην το γνωρίζει και να εκδώσει ξανά την ίδια).
      • Να μην υπάρχει σαφής και συγχρονισμένη εικόνα της κατάστασης της ταμειακής μηχανής.

    • Η πληροφορία για την επικοινωνία με την ταμειακή και την κατάσταση των προσωρινών αποδείξεων διατηρείται κεντρικά από τον χρήστη με την ιδιότητα του Ταμείου Server, και η ύπαρξη δεύτερου θα οδηγήσει σε σφάλματα και αναξιοπιστία των δεδομένων.

References